Tu billetera en casinocom: depósitos, retiros y verificación

Para retirar, ve a la sección de retiros dentro de tu cuenta. Ahí eliges la cuenta bancaria o el destino que registraste previamente, como una cuenta BBVA o una cuenta asociada a Mercado Pago. Ingresa el monto que quieres retirar y confirma la operación. Si tu cuenta ya pasó la verificación de identidad, el proceso sigue sin interrupciones. Los tiempos dependen del

método y del banco receptor; te notificamos cuando el movimiento queda procesado de nuestra parte.

La verificación protege tu saldo y tu acceso. Para completarla, sube una identificación oficial vigente, ya sea INE, pasaporte o cédula profesional, junto con un comprobante de domicilio reciente. El equipo de soporte revisa los documentos y te confirma por correo cuando tu cuenta queda habilitada para retiros sin restricciones. Desde Monterrey o cualquier otra región habilitada en México, este proceso se

hace una sola vez y cubre todos los movimientos futuros de tu billetera.

Abre la sección de caja desde el menú de tu cuenta. Ahí encuentras las tres opciones locales: SPEI para transferir directo desde tu app bancaria como BBVA o Mercado Pago, OXXO para pagar en efectivo con el código que te damos, o CoDi para confirmar con tu celular en segundos. Elige la que más te acomode, ingresa el monto y sigue los

pasos en pantalla. El saldo aparece en tu billetera tan pronto como se confirma el pago en la red correspondiente.